Etica

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bilgilendirme.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Vozol Home TR

Web Sitesi: www.vozolhometr.com

E-posta: [İletişim e-posta adresiniz]

Telefon: [Telefon numaranız]

Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.

Alıcı

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgileri kullanan gerçek veya tüzel kişidir.

Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  1. Ürün adı
  2. Adedi
  3. Satış fiyatı
  4. Toplam sipariş tutarı
  5. Kargo bilgileri

sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde belirtildiği şekliyle geçerlidir.

4. Ödeme Şekli

Vozol Home TR üzerinden verilen siparişlerde ödeme Havale / EFT yöntemi ile gerçekleştirilmektedir.

Sipariş, ödemenin Satıcı hesaplarına ulaşmasının ardından işleme alınır.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.

Teslimatlar, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, niteliği gereği iadesi uygun olmayan veya hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda, Alıcı'nın ürünü kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun şekilde iade etmesi gerekmektedir.

7. Garanti

Vozol Home TR üzerinden satın alınan ürünler için, Garanti Koşulları sayfasında belirtilen şartlar doğrultusunda 14 gün garanti uygulanmaktadır.

Garanti yalnızca üretim kaynaklı teknik sorunları kapsamaktadır.

Kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya kullanım talimatlarına aykırı kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

8. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

  1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
  2. Sipariş oluşturduğu ürünlerin özelliklerini inceleyerek satın aldığını kabul eder.
  3. İşbu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

9. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı;

  1. Siparişi eksiksiz hazırlamayı,
  2. Ürünleri özenli şekilde paketlemeyi,
  3. Siparişi mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim etmeyi,
  4. Müşteri memnuniyetini esas alarak hizmet sunmayı

kabul eder.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım problemleri, resmi makam kararları ve Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen diğer olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.

Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Sorularınız mı var?

Yasal metinler hakkında destek almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç