Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bilgilendirme.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
Unvan: Vozol Home TR
Web Sitesi: www.vozolhometr.com
E-posta: [İletişim e-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]
Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.
Alıcı
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgileri kullanan gerçek veya tüzel kişidir.
Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı
- Adedi
- Satış fiyatı
- Toplam sipariş tutarı
- Kargo bilgileri
sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde belirtildiği şekliyle geçerlidir.
4. Ödeme Şekli
Vozol Home TR üzerinden verilen siparişlerde ödeme Havale / EFT yöntemi ile gerçekleştirilmektedir.
Sipariş, ödemenin Satıcı hesaplarına ulaşmasının ardından işleme alınır.
5. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, niteliği gereği iadesi uygun olmayan veya hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda, Alıcı'nın ürünü kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun şekilde iade etmesi gerekmektedir.
7. Garanti
Vozol Home TR üzerinden satın alınan ürünler için, Garanti Koşulları sayfasında belirtilen şartlar doğrultusunda 14 gün garanti uygulanmaktadır.
Garanti yalnızca üretim kaynaklı teknik sorunları kapsamaktadır.
Kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya kullanım talimatlarına aykırı kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez.
8. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
- Sipariş oluşturduğu ürünlerin özelliklerini inceleyerek satın aldığını kabul eder.
- İşbu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.
9. Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı;
- Siparişi eksiksiz hazırlamayı,
- Ürünleri özenli şekilde paketlemeyi,
- Siparişi mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim etmeyi,
- Müşteri memnuniyetini esas alarak hizmet sunmayı
kabul eder.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım problemleri, resmi makam kararları ve Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen diğer olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, www.vozolhometr.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
1. Taraflar
SATICI: Etica E-Ticaret A.Ş.
ALICI: Sipariş veren tüketici
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgisi
Ürünün türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve onay e-postasında yer alır. Kampanya fiyatları stoklar tükenene kadar geçerlidir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme kredi/banka kartı, havale veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılır. Teslimat süresi sipariş onayından itibaren en geç 30 gündür; stok durumuna göre daha erken teslim edilebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Kişiye özel üretilen, hijyen açısından iade edilemeyen, ambalajı açılmış yazılım/ses-görüntü kayıtları ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici; Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl güncellenir.
Sorularınız mı var?
Yasal metinler hakkında destek almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime Geç